· España Peninsular: 9,50 Eur.
· Islas Baleares: 9,50 Eur.
· Canarias, Ceuta y Melilla: 9,50 Eur
PLAZOS DE ENVIO (una vez que hacemos entrega del paquete):
· España Peninsular: 19:00 horas.
· Islas Baleares: De 3 a 5 días.
.
· Canarias, Ceuta y Melilla: De 5 a 9 días.
NOTA: Para España Peninsular los envíos se realizarán a través
de la agencia de transportes Nacex, y para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla a través
de correos en régimen de Paquete Azul.
- Para un mejor servicio en el envío, es aconsejable cuando rellene
la hoja de alta como cliente, ponga la dirección donde usted se encuentre
en horas laborales o bien donde seguro se encuentre una persona para que se
le pueda ser entregado el paquete.
- Nacex hace sus entregas de lunes a viernes en horas laborales.
DEVOLUCIONES:
Si usted no queda satisfecho con algún artículo podrá
devolverlo dentro de los 7 días siguientes a la recepción de
su pedido. Esto siempre que el artículo no esté usado, esté
en su embalaje original con todos sus folletos y garantías y en perfectas
condiciones.
PROCEDIMIENTOS PARA UNA DEVOLUCIÓN
1º) Siempre que el cliente vaya a realizar una devolución es necesario
que nos lo comunique previamente por e-mail (ventashobbymar@yahoo.es), teléfono
(950-460279) o fax (950-132585).
Una vez que Hobbymar haya dado la conformidad de devolución, el cliente
podrá devolverlo sin costes de envío, siempre que sea por rotura
en el transporte de ida o defecto de fabricación.
2º) Para la devolución de un artículo incompleto existen
dos opciones:
- Podrá devolverlo y Hobbymar le enviará otro en su lugar sin
coste adicional.
- Usted nos informa de las piezas faltantes y se las enviaremos sin cargo.
IMPORTANTE:
Por favor, no recoja ningún paquete roto o sin precintar.